Termos e Condições dos Serviços

Ao fazer uso dos nossos serviços, você concorda em cumprir e se vincular aos seguintes termos e condições. Solicitamos que leia atentamente as informações a seguir antes de prosseguir:

1. Serviços Oferecidos
a) Prestamos uma ampla gama de serviços, incluindo limpeza doméstica e empresarial, limpeza pós-obra, serviço de pintura, manutenção de jardins, manutenção de piscinas, remodelações e reparações na área de construção civil além de limpeza de sofás e carpetes.
b) Nossos serviços são executados por profissionais qualificados, seguindo os padrões e diretrizes estabelecidos pela nossa empresa.

2. Agendamento e Cancelamento
a) Para agendar um serviço, entre em contato connosco pelos meios disponibilizados em nosso site.
b) Caso seja necessário cancelar ou reagendar um serviço, pedimos que nos informe com antecedência mínima de 24 horas.
c) Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de cancelamento em casos de cancelamentos tardios ou não comparecimento no local do serviço.

3. Preços e Pagamentos
a) Os preços dos serviços serão informados durante o processo de agendamento ou mediante solicitação.
b) O pagamento dos serviços deverá ser efetuado de acordo com as opções disponibilizadas pela nossa empresa, como dinheiro, transferência bancária ou cartão de crédito.
c) Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos serviços a qualquer momento, mediante aviso prévio adequado.

4. Responsabilidade
a) Empreendemos todos os esforços para garantir a qualidade e segurança dos serviços prestados. No entanto, não nos responsabilizamos por danos ou prejuízos decorrentes de negligência por parte do cliente, condições inadequadas do local ou quaisquer outros fatores além do nosso controle.
b) Caso ocorra algum dano ou problema durante a execução dos serviços, solicitamos que nos informe imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias para solucionar a situação.

5. Propriedade e Confidencialidade
a) Todo o material, equipamento e produtos utilizados durante a prestação dos serviços permanecem de propriedade da nossa empresa.
b) Respeitamos a confidencialidade dos nossos clientes e nos comprometemos a não divulgar ou compartilhar informações pessoais ou comerciais fornecidas durante a prestação dos serviços.

Estes são os termos e condições que regem a prestação dos nossos serviços. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda em cumprir e aceitar esses termos. Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco por meio dos canais fornecidos na página “Contactos“.

Data de entrada em vigor: 28-06-2023